福祉のキャリアパスは、「利用者中心」でいい

「キャリアパス」と聞くと、みんなが上を目指してのぼっていく“出世の階段”を思い浮かべるかもしれません。でも福祉の現場では、全員が管理職やトップを目指すわけじゃないですよね。そして——それで、いいんです。今日は、福祉ならではのキャリアパスの考え方を、やさしくお話しします。

「みんなが施設長を目指す」は、福祉には合わない

利用者さんが好きで、ずっと現場で支援していたい。そういう人が、福祉にはたくさんいます。

これは、出世できない“劣った人”なんかじゃありません。むしろ、その人にとっての“輝く場”のひとつ。全員が同じ山を、同じてっぺんに向かってのぼる必要は、ないんです。

スタートは、みんな「利用者支援」から

道は分かれても、始まりはみんな同じ。目の前の利用者さんと向き合うところからです。

そこで、うれしさや、この仕事の醍醐味を感じて、「あぁ、この仕事でよかったな」と思える。そうやって、だんだん“深まって”いきます。進歩というより、深化ですね。仕事の面白さが分かってくると、「もっと広げたい、自分だけじゃないな」と思えてくる。

そこから、道が分かれる

その「もっと広げたい」が、ふたつの方向に分かれていきます。ひとつは、利用者支援を、もっと極めていく道。もうひとつは、チームや組織、職場の環境を整えていく(マネジメントの)道

役職で分かれるんじゃなくて、“気持ちの向き”で分かれていく感じです。

福スパ版「キャリアの山脈」土台(利用者支援)でしっかり深め、そこから二つの峰に分かれます。見える範囲(視座)が、広がる →家族・関係者・地域の中で、利用者の“生活”まで見て支える極める道利用者を、もっと深く支えるチーム・組織・法人の経営地域の中で、まとめ・整える広げる道(マネジメント)育て・まとめる① 利用者支援を、しっかり深める現場一筋も、りっぱな“のぼり”です土台=利用者支援(すべての根幹)現場で、知識と技術を身につける(入口はさまざま)※役職で登るのではなく、“見える範囲”で広がる。道は、自分のペースで。
参考:厚生労働省「介護人材の山脈型キャリアモデル」をもとに、福祉全般向けに再構成

大事なのは、「どこまで見えているか」

福祉のキャリアパスは、「一般職→リーダー→管理職」という“位置”から入らないほうがいい、と私は思っています。そうじゃなくて、「利用者から、どこまで視野が広がったか」で見る。

目の前の利用者さんが見えている → フロアやチーム、ご家族が見えている → 地域や法人、世の中の動きまで見えている。この“見えている範囲”が広がっていくことが、成長なんです。

現場一筋も、ちゃんと“のぼって”いる

「現場一筋」は、その場に留まっているわけじゃありません。

先輩の真似で、意味も分からずやっていた頃から——自分で考えて動けるようになる。マンツーマンで手一杯だったのが、一人ひとりに心のゆとりを持って関われるようになる。「いま」への対応だけでなく、その人の“これから”まで考えられるようになる。

これも、立派な“のぼり”です。だから、現場一筋は決して頭打ちの道じゃない。深まった分は、ちゃんと認められていい。

※これは実在の法人ではなく、いくつかの事例のエッセンスを再構成したモデルケースです。

モデルケース:ベテランに、もう一本の道を用意した

ある施設さんでは、「昇進=管理職になること」しか道がなくて、利用者支援が大好きなベテランさんが、「管理職はやりたくないけど、このままでいいのかな」とモヤモヤしていました。

そこで、“利用者支援を極める道”を、もう一本ちゃんと用意したんです。すると、そのベテランさんが「私は、この道で行きます」と、いきいきし始めた……そんなイメージです。

最後に、少しだけ

福祉の現場は、施設ごとにいろんな工夫があって、私も正直、みなさんが何をやっているのか、すごく知りたいんです。

まとめる必要はありません。まとまっていなくて大丈夫です。まとまっていたら、きっと解決しているはずですから。その、言葉にならないモヤモヤのまま、お聞かせください。

いつでも、どうぞお待ちしています。

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そのままお聞かせください。

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